Air India akan menyerap Vistara pada 12 November 2024 (baca selengkapnya di sini), dan merek Vistara pada akhirnya akan hilang sama sekali.
Anggota Club Vistara, yang merupakan frequent flyer Vistara, kini dapat menghubungkan akun mereka dengan Flying Returns Air India untuk memastikan bahwa award dan elite kualifikasi miles, serta tingkatannya dipetakan dengan benar.
Anda dapat mengakses Air India di sini dan Vistara di sini.
CARA MENGHUBUNGKAN AKUN CLUB VISTARA ANDA DENGAN FLYING RETUR UNTUK TERUS MENIKMATI MANFAAT KEANGGOTAAN
Mulai 12 November 2024, armada Vistara akan secara resmi berintegrasi dengan Air India, dan semua pemesanan penerbangan yang dioperasikan Vistara yang dijadwalkan untuk perjalanan pada atau setelah tanggal tersebut sudah diarahkan melalui situs web Air India. Sebagai bagian dari transisi ini, program frequent flyer dari kedua maskapai penerbangan—Club Vistara dan Flying Returns—juga akan digabungkan, sehingga anggota Club Vistara dapat dengan mudah mentransfer poin dan keuntungan mereka ke Flying Returns, memastikan mereka terus menikmati fasilitas keanggotaan mereka dengan Air India .
Pelanggan dengan akun di program frequent flyer Vistara dan Air India dapat menghubungkannya dengan mengikuti proses di bawah ini.
Langkah Tambahan untuk Konfirmasi & Sinkronisasi Akun:
Konfirmasi Penautan Akun
Jika detail pribadi di akun Club Vistara dan Flying Returns Anda cocok, akun tersebut akan berhasil ditautkan.
Jika detailnya tidak cocok, atau jika Anda tidak memiliki akun Flying Returns, akun Flying Returns baru akan dibuatkan untuk Anda. Poin Club Vistara Anda, poin tingkatan, dan voucher apa pun akan ditransfer secara otomatis.
Menggabungkan Akun Redundan
Jika Anda memiliki beberapa akun Flying Returns, Anda akan memiliki opsi untuk menggabungkannya menjadi satu akun utama untuk pengelolaan hadiah Anda dengan lancar.
Hal Penting yang Perlu Diketahui Tentang Migrasi
Transfer Poin (Rasio 1:1):
Poin Club Vistara dan poin tingkat Anda akan ditransfer ke akun Flying Returns Anda dengan rasio 1:1. Ini berarti setiap poin Club Vistara yang Anda miliki akan dikonversi menjadi poin Flying Returns dengan jumlah yang sama, sehingga Anda dapat memesan penerbangan dengan Air India menggunakan poin ini.
Pemetaan Tingkat:
Status tingkatan Anda akan ditentukan oleh poin kumulatif di kedua program. Tingkatan Club Vistara (Basis, Perak, Emas, dan Platinum) akan dipetakan ke tingkatan masing-masing Flying Returns (Merah, Perak, Emas, dan Platinum). Anggota juga dapat ditingkatkan ke tingkat yang lebih tinggi jika poin kumulatif mereka memenuhi syarat untuk itu.
Tiket Pesawat dan Voucher Gratis:
Setiap pemesanan di masa mendatang yang dilakukan menggunakan poin Club Vistara atau voucher tiket penerbangan gratis akan dialihkan ke Flying Returns. Selain itu, voucher upgrade dan tiket penerbangan gratis yang belum digunakan juga akan ditransfer ke akun Flying Returns Anda.
Dengan menautkan akun Anda sekarang, Anda dapat memastikan transisi yang lancar dan terus menikmati yang terbaik dari kedua dunia – jaringan yang lebih luas dan layanan yang ditingkatkan dengan Air India Flying Returns.
Kesimpulan
Sangat menarik untuk melihat bagaimana hal ini pada akhirnya akan berhasil dari perspektif frequent flyer. Vistara telah menjadi maskapai penerbangan dengan kualitas lebih tinggi daripada Air India, dan mereknya akan segera hilang.
Air India sedang mengalami “transformasi bisnis” dan kembali dimiliki oleh pendiri atau grup aslinya, lebih tepatnya (Tata).
Sumber