Virgin Atlantic, yang oleh seorang teman disebut Virgin Atlanta karena 49% saham Delta, akan melakukan perubahan pada program frequent flyer Flying Club pada tanggal 30 Oktober 2204.
Anggota Flying Club dapat segera menggunakan miles mereka untuk kursi mana pun di pesawat, dan jika Delta merupakan indikasinya, Anda dapat memperkirakan penerbangan award jarak jauh tersebut akan menelan biaya ratusan ribu mil (situs web Virgin Atlantic pada dasarnya adalah label putih Delta) .
Anda dapat mengakses Virgin Atlantic di sini.
Pencarian Penghargaan Delta SFO-LHR:
Pencarian Penghargaan Virgin SFO-LHR
Harga yang ditawarkan Virgin jauh lebih rendah dibandingkan Delta, namun memerlukan pengeluaran tunai yang besar.
Penghargaan kelas bisnis pulang pergi di Virgin Atlantic dari AS ke Inggris hanya dikenakan biaya $2K + mil. Terkadang Anda dapat membeli tiket kelas bisnis dengan harga yang kurang lebih sama.
Pengumuman Virgin Atlantic:
Silakan duduk!
Virgin Atlantic menciptakan kembali Flying Club Setiap kursi tersedia dengan poin
Virgin Atlantic hari ini mengumumkan bahwa anggota Flying Club akan dapat membayar kursi mana pun di dalam pesawat dengan Virgin Points. Hal ini merupakan tambahan dari peluncuran kursi hadiah Saver baru dan peningkatan perolehan poin di Kelas Premium dan Atas. Mulai tanggal 30 Oktober, peningkatan ini akan merevolusi dunia penukaran bagi pelanggan Virgin Atlantic, melanjutkan sejarah panjang inovasi di Flying Club, bersama dengan mitra klub hadiah kami, Virgin Red.
Anggota Flying Club akan dapat menggunakan Virgin Points untuk membayar kursi mana pun di pesawat pada tanggal berapa pun, menawarkan pilihan mutlak dan fleksibilitas bagi pelanggan setia kami. Harga kursi akan bervariasi sesuai permintaan, sama seperti tiket standar.
Agar penerbangan dengan poin menjadi lebih mudah diakses, Virgin Atlantic meluncurkan kursi hadiah Saver baru dengan harga serendah mungkin. Anggota Flying Club akan mendapatkan manfaat dari nilai terbaik yang pernah kami tawarkan, dengan kursi hadiah Saver tersedia di ribuan penerbangan. Dan mereka akan mulai dari harga yang bahkan lebih rendah daripada kursi hadiah saat ini, dengan penerbangan ke New York mulai dari 6.000 Virgin Points.
Kami tahu bahwa semua orang menyukai peningkatan, sehingga anggota dapat menggunakan poin mereka untuk meningkatkan ke kursi Premium atau Kelas Atas mana pun yang tersedia dari tiket standar atau tiket hadiah. Selain itu, anggota akan dapat menggunakan voucher Pendamping atau Peningkatan di kursi mana pun, sehingga menghilangkan kendala ketersediaan pada lebih banyak produk dalam Flying Club.
Dan sebagai dorongan lebih lanjut bagi anggota Flying Club, jumlah Virgin Points yang diperoleh pada tiket Kelas Atas dan Premium juga akan ditingkatkan pada saat yang bersamaan.
Perbaikan diumumkan untuk memberi penghargaan pada kursi hari ini
- Pada tahun 2022 Virgin Atlantic meluncurkan Ketersediaan Terjamin yang menyediakan 12 kursi di setiap penerbangan untuk anggota Flying Club. Kami sekarang melangkah lebih jauh.
- Mulai tanggal 30 Oktober, setiap kursi pada penerbangan yang dioperasikan Virgin Atlantic akan tersedia untuk dibeli oleh anggota Flying Club menggunakan Virgin Points mereka, termasuk untuk upgrade.
- Produk kursi hadiah Saver baru akan diluncurkan untuk kursi dengan harga sama atau di bawah harga saat ini. Ini akan mencakup beberapa harga poin terendah kami.
- Kursi hadiah yang lebih hemat akan tersedia di ribuan penerbangan, dengan harga yang sama atau lebih rendah dari harga saat ini.
- Semua voucher yang diterbitkan hari ini untuk pemegang kartu kredit dan anggota tingkat Gold akan dipindahkan ke voucher hadiah Flying Club yang baru.
- Voucher baru akan tetap dapat ditukarkan dengan Kursi Pendamping atau peningkatan, dan dapat ditukarkan di kursi mana pun di kabin mana pun untuk pelanggan mana pun.
- Voucher akan berlaku hingga maksimum 75k poin untuk anggota tingkat Flying Club Red, atau 150k poin untuk anggota tingkat Flying Club Silver atau Gold berdasarkan status pada saat penukaran voucher.
- Di atas jumlah maksimum ini, pelanggan dapat menggunakan saldo Virgin Points mereka untuk menambah jumlah yang diperlukan, sehingga memberikan lebih banyak fleksibilitas.
- Anggota Virgin Red akan terus dapat membelanjakan poin mereka di Virgin Atlantic dengan bergabung dengan Flying Club dan menautkan akun mereka, seperti saat ini.
- Jumlah Poin Virgin yang diperoleh pada tiket Kelas Atas akan meningkat hingga 50% dan tiket Premium akan meningkat hingga 75%, sehingga pelanggan dapat memperoleh lebih banyak lagi di Virgin Atlantic.
- Antara sekarang dan peluncuran, pelanggan akan dapat memesan kursi hadiah tanpa perubahan harga atau ketersediaan apa pun.
Shai Weiss, CEO, Virgin Atlantic, berkomentar:
“Pelanggan kami sangat berarti bagi kami. Kami terbang karena mereka dan selama empat puluh tahun kami hadir untuk menjadikan perjalanan mereka aman dan istimewa. Tujuan kami adalah selalu melakukan hal yang benar untuk mereka dan membuat mereka tersenyum. Di tahun spesial ulang tahun Ruby kami, kami menyediakan setiap kursi yang dapat dibeli dengan poin, sehingga menjadi lebih bermanfaat bagi jutaan anggota setia Flying Club kami.”
Siobhan Fitzpatrick, CXO, Virgin Atlantic, berkomentar:
“Janji kami kepada pelanggan adalah memberikan pengalaman yang sangat berbeda, memberikan sentuhan penuh perhatian di sepanjang perjalanan mereka. Anggota setia Flying Club kami sangat penting bagi kami, dan pengumuman hari ini bukan hanya yang pertama bagi Inggris, namun merupakan langkah maju yang signifikan dalam menawarkan mereka sebanyak mungkin pilihan, nilai, dan fleksibilitas.”
Andrea Burchett, Chief Loyalty Officer dan Managing Director, Virgin Red, berkomentar: '
“Pengumuman hari ini menegaskan kembali komitmen Virgin untuk mengakui dan menghargai kesetiaan pelanggan terhadap perusahaan Virgin. Kami sangat senang dapat bermitra dengan Virgin Atlantic untuk memberikan kesempatan kepada anggota Virgin Red dan Flying Club untuk mendapatkan dan membelanjakan Virgin Points di setiap penerbangan Virgin Atlantic, sehingga memberikan pelanggan pilihan dan fleksibilitas yang layak mereka dapatkan. Anggota Virgin Red hanya perlu bergabung dengan Flying Club untuk menggunakan Virgin Points mereka di Virgin Atlantic. “
Kesimpulan
Sulit untuk melihat ini sebagai hal lain selain devaluasi mil. Di bawah skema baru, Anda mungkin menghemat sedikit uang untuk membeli tiket Virgin kelas ekonomi tetapi mengharapkan untuk membayar lebih untuk tiket award yang paling diinginkan (baca Kelas Atas).
Sepertinya Virgin pada dasarnya menerapkan harga penghargaan Delta sebagai imbalannya, tapi mari kita lihat apakah biaya tambahan maskapai/bahan bakar yang sangat tinggi ini akan tetap ada.
Saya masih memiliki setengah juta mil Flying Club yang tersisa terutama dari promosi lama Hilton dan Hyatt (semuanya diperoleh lebih dari satu dekade yang lalu), dan saya akhirnya dapat menghabiskan sebagiannya setelah maskapai tersebut bergabung dengan SkyTeam.
Semoga saja penghargaan mitra tetap sesuai dengan jadwal miles saat ini.
Sumber